校内网提供线上付费调研服务如何

网上调研具经济成本低、时间成本低等优势,正处勃兴期,但样本质量等问题也亟需解决。

受抓虾热文侧栏某线上有奖调查公司广告和校内网网页游戏《三国风云》上线的启发,觉得校内其实是个不错的线上付费调研平台。

原因如下:

一、用户群体。抛开白领和高中群体,如校内网自述,“已经开放3000所国内大学和1500所海外大学,垄断中国大学生用户80%以上的市场份额。”而大学生是最重要的潜在消费群体,是企业和商家关注和想要了解的,自然是调查公司想要研究的。

二、实名制。即使是无法保证、受到挑战的实名制,真实资料的比例相信还是很高的。拥有这样一个千万级别的包含性别、年龄、城市、教育背景等多项资料的数据库,实在是为抽取样本提供了极大便利和更多可能。

三、便于实施。抽样之后可以将调查问卷直接以系统消息的形式发送到调查对象的站内信箱,或者直接以更醒目的方式标注在用户界面,基于SNS平台进行类似的扩展要比吸引用户访问独立页面填写更有效率。而且,无需额外注册,可以保留历史记录,这都是比另起炉灶省心省力的地方。

校内网用什么奖励来吸引用户参与呢?

校内币。

校内币是校内网内的虚拟货币。人民币一比一单向兑换,银行卡购买,貌似不能转让,主要用途是用来购买虚拟商品。一种货币的吸引力体现在购买力上,而校内的虚拟商品目前只有礼物和游戏道具,对用户的吸引暂且存疑。如果能够开发新的虚拟商品,拉动需求,校内币还是有市场的。那么用校内币作为奖励吸引用户就成为可能。

校内网的盈利点在哪里?

利用这个平台实施网上调研,自然是要付费的。而支出不过是校内币而已。考虑到虚拟商品边际成本为零,那么除了初期改造系统的开销外,校内的成本也是可以忽略不计的。

潜在的问题?

1、隐私问题。实名制是一把双刃剑,包含涉及隐私问题的问卷可能就不太适合通过校内来发放,用户在决策是否参加调查时也会有所犹豫。

2、吸引力。先把校内币弄成Q币的地位再说吧。

3、如何说服客户采用。这是一个营销的问题,用不着越俎代孢。不过如果有可能的话,我倒是想利用这个平台写毕业论文试试。

Update:感谢Ice提供信息,原来校内已经提供自助调查服务,链接为http://poll.xiaonei.com/

但是功能较为简单:调查问卷只能包括一题(2-5个选项),调查对象只能选择性别、年龄、大学、专业中的一项定向投放,投放人数仅可在200、500、1000中选择,计费方式为每20人一校内豆(1RMB)。使用价值不高。

社会媒体要吃掉多少时间

ReadWriteWeb一篇名为《Real People Don’t Have Time for Social Media》里谈论了social media addict的问题。一般人维持社会媒体各种应用每周需要多少时间?下面是转引自Museum 2.0的一张图片。

web20time

从左到右的轴线描述的是时间花费递增,紫色的箭头和文字指出了不同使用行为所需要的时间。容易混淆的一点是,这幅图片所讲的是“需要”的时间,而不能按图索骥,按每周用了多少时间推出所作的“实质”行为。例如每周花费十个小时也可能不过是全日twitter不止。

从互联网公司的角度讲,twitter也好flickr也好facebook也好,提供的都是服务;但从用户的角度讲,按照广义的UGC的概念,其实都是作为托夫勒的prosumer(生产兼消费者)的角色参与其中的。如果将创造的内容分出轻重(如twitter轻blog重,comment轻post重,blog轻podcast重),那么生产重内容的用户应该比生产轻内容的用户花费更多的精力,自然也要求更多的时间。图中已经自左及右的分布其实也可以从角度理解,而每周时间>10h的行为已经是run a community和run a site,不是一般人所能做到的了。

貌似一周在线鼓捣图中这些事情十小时也并非什么了不起的事情。但是不要忘了,上图显示的只是单项任务的时间,并未加总。如果要twitter+flickr+youtube+blog再加上几个SNS类的网站,那么一个宅男或Nut的形象也就诞生了。